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隨著京東11.11正在如火如荼進(jìn)行中,京東快遞港澳服務(wù)升級迎來2周年。京東快遞數(shù)據(jù)顯示,自2023年港澳服務(wù)升級以來,京東快遞香港日均攬收快遞量增長超50倍,形成了“香港最快4小時送到”、“攬派至22時”、“港澳次日達(dá)”等差異化能力,結(jié)合在粵港澳大灣區(qū)構(gòu)建的完善的物流網(wǎng)絡(luò),還形成本地配送,以及內(nèi)地、港、澳三地互寄通道,其中,內(nèi)地與香港互寄快遞量增長超130倍,業(yè)務(wù)持續(xù)實現(xiàn)高速增長。
服務(wù)更快更省心
為進(jìn)一步便利消費者收取快遞,目前京東快遞已在港澳設(shè)置了超700個自提點,還與香港郵政達(dá)成合作,這使得京東快遞的用戶可以在全港的郵政局和超160個智郵站進(jìn)行取件,極大的便利了當(dāng)?shù)叵M者。此外,京東快遞還在深圳、珠海等地設(shè)置多個口岸攬收點,即便是來自江蘇的大閘蟹,香港消費者也可以在口岸自提點便利收貨。
如今,京東快遞已經(jīng)在港澳建立了完善的物流服務(wù)體系,高效的物流網(wǎng)絡(luò)推動快遞時效、服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。例如,今年上半年,京東快遞在香港正式投入港島運營中心,首次引入自動化分揀設(shè)備,不僅讓貨物分揀的準(zhǔn)確度更高,分揀效率也提升了2倍以上。
繼港島運營中心實現(xiàn)自動化后,今年京東11.11期間,香港葵青運營中心也將啟動自動化分揀,可助力香港西九龍等地區(qū)分揀效率再提升超2倍,有效加快大促包裹更高效地到達(dá)用戶手中。
此外,京東快遞在港澳持續(xù)打磨服務(wù),拓展服務(wù)維度,讓消費者收貨更便利、省心。在京東11.11到來之際,京東快遞還將在香港推出多個溫度區(qū)間的冷鏈服務(wù),為了進(jìn)一步助力商家降本增效,京東快遞創(chuàng)新采用“電商盒子”服務(wù)模式,按照快遞箱尺寸收費,大大提升了商家、消費者的寄遞效率。
港澳“朋友圈”持續(xù)拓展
在基礎(chǔ)設(shè)施不斷拓展的同時,京東快遞港澳的服務(wù)朋友圈也持續(xù)擴(kuò)大。今年上半年,京東物流已與多個電商平臺及國內(nèi)外品牌商家建立合作,為某國際知名消費品品牌提供深港一體化服務(wù)模式,通過“深圳保稅倉-報關(guān)-運輸-香港中轉(zhuǎn)倉-香港落地配”的方式,幫助該品牌提升履約時效。
此外,今年10月,京東快遞還與香港知名月餅品牌——榮華月餅展開合作,為其香港超20家線下門店提供高品質(zhì)快遞服務(wù),消費者到店購餅后可即時寄遞,香港同城最快 4 小時即可送達(dá),大幅提升了節(jié)日禮品寄遞效率。京東快遞在港澳還服務(wù)了諸多行業(yè)知名品牌,助力其實現(xiàn)高效的物流運轉(zhuǎn)。
隨著京東11.11火熱開啟,京東快遞也將全力保障港澳消費者11.11訂單的高品質(zhì)送達(dá)。京東快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如今,京東快遞在香港已經(jīng)構(gòu)建了便利的供應(yīng)鏈物流體系,業(yè)務(wù)量和用戶人數(shù)實現(xiàn)了快速提升,在京東11.11之際,京東快遞在港澳也將進(jìn)一步增加人力、物力和自動化設(shè)備保障貨物的高效流轉(zhuǎn)。
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